お知らせ

クレジットカード支払いの手続き中に、以下のようなエラーが発生した場合があります。
各エラー種類をご確認のうえ、対処してください。

■【利用できないと表示される場合】
■【正常に処理が完了しなかった場合】
■【入力内容に誤りがある場合】
■【​サーバーが混雑している場合】

[当店からのメールが届かないお客様へ]

いつもBaginning通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では通常、ご注文後、【[email protected]】より【Baginning ご注文ありがとうございました。 ご注文番号： XXXXXX】を送信致しております。

下記のメールをお使いのお客様より、弊社からのご案内が届かないとの連絡を多数いただいております。

● 携帯メールアドレス(ドコモ、au、ソフトバンク)
● フリーメールアドレス(Hotmail、ヤフーメール、Gmail等)

ご注文の流れ

1. ご注文手続きの完了
商品を選び、買い物カゴへ入れご購入手続きをお願いいたします。

A、ご希望の商品が決まりましたら、サイズ、数量などをお選びいただき、必ず表示されている価格をご確認の上（ご注文後の価格変更はお受けできません）、「カートへ入れる」「カートに追加」ボタンをクリックして決済画面へお進みください。複数の商品を購入される場合は、決済画面の「買い物を続ける」ボタンをクリックしてショッピング画面に戻り、同じ手順でカートへ商品を追加します。

B、購入手続き－レジへ進む（必要事項を入力する）
決済画面からレジへ進みますと購入内容が表示されます。「お届け先住所」、「配送方法」、「お支払い方法」をご入力いただき、内容に間違いがないかご確認の上、「注文を確定する」をクリックしてください。クレジットカード決済をご利用の場合は、決済代行会社（stripe）での手続きへ移ります。クPaypal決済をご利用の場合は、決済代行会社（Paypal）での手続きへ移ります。

2.注文受付メールの自動送信メール

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスにご注文内容を確認するメールが自動配信されます。
※自動配信メールが届かない場合は迷惑メールフォルダ、もしくは受信設定をご確認ください。それでも届いていない場合はご注文が完了していない可能性もございます。その際は必ずご連絡のつきやすいお電話番号を記載の上、メール、またはお問い合わせ画面にてご一報ください。
※届かない場合はメールアドレスが間違えている可能性がありますので弊社までご連絡下さい。

3.お支払いが「クレジットカード」の場合

商品の発送手配を進めさせて頂きます。
※クレジットカードで認証エラーの場合は、お知らせ致しますので別のお支払い方法へ変更お願いします。

4.発送メールの送信

発送が完了しましたら「発送メール」をお送りいたします。
配送業者の送り状番号をご案内いたします。

ご注文についての注意事項

(1)【重複注文の可能性がある場合】
同一住所・商品で複数のご注文があった場合、重複注文の可能性を配慮し一方のご注文を保留にいたします。 重複ではない場合は、備考欄へ「重複ではない」旨をお知らせください。
(2)【届け先住所の不備】
お届け

【最短3営業日出荷！】1週間以内にご使用予定のお急ぎ方へ

【お詫び】商品配送遅延の可能性（新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う配送の遅延）

Baginningオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今般の新型コロナウィルスの感染拡大を防止するための政府・国際からの国際貿易政策、発送地の新型コロナウィルスの対策、お届け国の新型コロナウイルス対策、通関検査、通関政策等もあり、Baginningオンラインショップでも、商品のお届けに遅れが出る可能性がございます。本来なら「5日届け」の配送時間も、到着が遅れる可能性があります。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただけましたら幸いです。

商品到着をお急ぎの場合は、必ず本店のお問い合わせ窓口へご連絡下さい。サポートスタッフにご連絡の上、ご注文をいただくことをおすすめします。商品納期にお時間が掛かってしまうことをご了承いただいた上でご購入いただくか、お急ぎの場合は注文時間の変更をご検討ください。

現在、通常出荷のご案内
注文処理、商品検査梱包、配送操作の場合:1～3営業日で発送
通常配送時間のご案内
配送会社の発送流れ、荷物検査、荷物消毒、国際交換局の検査、通関手続き、空港便、到着国の交換局や税関局の手続き等。
配送時間：一週間ぐらい

1日でも早くお届けできるよう、ショップスタッフ一同　全力で取り組んでおりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの1日も早い終息をお祈りしています！

Baginning Team

新型コロナウイルス感染対策

Baginningオンラインショップではお客様および従業員の安全性と健康を第一に考え、
新型コロナウイルス対策として引き続き以下の取り組みを行っております。

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サイト全品！お手頃価格でハロウィンシェア買いしましょう！
⏰シェアセール期間：10月28日（金）〜10月31日（月）

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いよいよ今年もハロウィンが近づいてきましたね。ハロウィンといえば仮装を楽しむ人が多いんじゃないでしょうか？
「ハロウィンバッグコレクション特集」をご紹介します。ぜひ参考にしてみてください！

Baginningサイトメンテナンスのお知らせ

いつも当社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にてサイトメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス作業予定日時】
2022年9月7日（水曜日） ～ 2022年9月5日（月曜日）

※メンテナンスの状況により、時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

メンテナンス中は、一部ページの表示が乱れる場合がございます。
皆さまには、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

Baginning

Baginningサイトメンテナンスのお知らせ

いつも当社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にてサイトメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス作業予定日時】
2022年8月19日（金） ～ 2022年8月26日（金）
※メンテナンスの状況により、時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

メンテナンス中は、一部ページの表示が乱れる場合がございます。
皆さまには、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

Baginning

いつもBaginningサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2022年1月27日(木)〜2022年2月15日(火)まで、年末年始休業とさせていただきます。

その為、商品の発送、およびお問い合わせ対応はお休みさせていただきます。

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年末年始休暇後前後の商品注文・配送について

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ネットでのご注文は年末年始休暇中も通常通り24時間承っております。

ご注文商品の発送は、下記のとおりとなります。

◆2022年1月26(水)〜2022年2月15日(火)中のご注文⇒2022年2/15(火)より、順次発送

ご迷惑をおかけしたお詫びとしまして、10%OFFクーポンを配布いたします。
クーポンコード:　preorder

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年末年始休暇中にいただいた、お問い合わせへの対応について

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年末年始休暇明けの2022年2/12(土)より、順次対応させて頂きます。

以上、ご迷惑おかけすることもあるかと存じますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

#2022年 あなたの想いが叶いますように！

新年のご挨拶【幸せの猫ちゃん】プチギフト
2021年12月31日～2022年1月10日

新年あけましておめでとうございます。
昨年は、これまでの暮らしが大きく変わる難しい一年となりました。
Baginningにとっても大きな変化があり忘れられない一年となる中、皆様には変わらぬご愛顧を頂き誠にありがとうございました。
皆様に支えて頂いていることをとても強く実感した一年となりました。
心より御礼申し上げます。

新たな年を迎え、より良いお店、より良い商品をお届けできるようにスタッフ一同、精進して参りますので、本年もどうぞよろしくお願い致します。
皆様のご健康とご多幸を心からお祈り致します。

【Baginning2022限定新年プレゼント企画】
2021年12月31日～2022年1月10日
の期間にBaginningにてお買い上げいただいたお客様全員に
可愛いソックスをプレゼント致します。