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  1. 2023年の年末年始休業のお知らせ

    いつもBaginningサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2022年1月11日〜2022年1月28日まで、年末年始休業とさせていただきます。

    その為、商品の発送、およびお問い合わせ対応はお休みさせていただきます。

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    年末年始休暇後前後の商品注文・配送について

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    ネットでのご注文は年末年始休暇中も通常通り24時間承っております。

    ※ご注意ください。
    年始年末、ご注文集中による出荷・配送遅延が発生しております。
    商品は発送準備が整い次第、2023年1月29日(日)より順次発送をさせていただきます。
    この期間中10%OFFになるクーポンコードをプレゼントいたします!
    【クーポンコード:presell】ぜひ、この機会にご利用ください。

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    年末年始休暇中にいただいた、お問い合わせへの対応について

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    年末年始休暇明けの2022年1/29日より、順次対応させて頂きます。

    以上、ご迷惑おかけすることもあるかと存じますが、
    何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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  2. お礼ギフトGET!新年感謝際キャンペーン!

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    早いもので、もうすぐ新年ですね!

    日頃の感謝の気持ちを込めて、無料ギフトをプレゼントさせていただきます。

    本年はご愛顧いただき誠にありがとうございました。

    これからも皆様の“キレイ”の靴が出来るようスタッフ一同頑張って参ります。

    クリスマスと新年があなたに、喜びに満ちた時間をもたらしますように。

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  3. 購入したいが、支払方法は?

    お支払い方法について、以下のショッピングガイドをご確認ください。

    ご利用可能なカード:

    VISAクレジットカード、Master Card、アメリカンエキスプレス、Paypal

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  4. 注文した商品はどのくらいで届きますか?

    ご注文から1-3翌営業日内を目安にご発送致しております。
    お急ぎの方は備考欄へその旨ご記入下さい。可能な限りご対応致します。

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  5. 注文を追跡する方法は?

    ご注文が発送完了の際に、記載された追跡番号の自動配信メールが届きます。
    この通知メールが届かない場合は、迷惑メールとして自動処理されていないかをご確認くださいお願い致します。

    17trackホームページへ追跡番号を入力して、ご注文商品の配達状況が確認できます。 データの反映が早い場合がございますので、ご利用ください。
    https://www.17track.net/en

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  6. クレジットカードに問題が発生した場合の対処 2022

    クレジットカード支払いの手続き中に、以下のようなエラーが発生した場合があります。
    各エラー種類をご確認のうえ、対処してください。

    ■【利用できないと表示される場合】
    ■【正常に処理が完了しなかった場合】
    ■【入力内容に誤りがある場合】
    ■【​サーバーが混雑している場合】

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  7. [当店からのメールが届かないお客様へ] 2022

    [当店からのメールが届かないお客様へ]

    いつもBaginning通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店では通常、ご注文後、【[email protected]】より【Baginning ご注文ありがとうございました。 ご注文番号: XXXXXX】を送信致しております。

    下記のメールをお使いのお客様より、弊社からのご案内が届かないとの連絡を多数いただいております。

    ● 携帯メールアドレス(ドコモ、au、ソフトバンク)
    ● フリーメールアドレス(Hotmail、ヤフーメール、Gmail等)

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  8. ご注文の流れ

    ご注文の流れ


    1. ご注文手続きの完了
    商品を選び、買い物カゴへ入れご購入手続きをお願いいたします。

    A、ご希望の商品が決まりましたら、サイズ、数量などをお選びいただき、必ず表示されている価格をご確認の上(ご注文後の価格変更はお受けできません)、「カートへ入れる」「カートに追加」ボタンをクリックして決済画面へお進みください。複数の商品を購入される場合は、決済画面の「買い物を続ける」ボタンをクリックしてショッピング画面に戻り、同じ手順でカートへ商品を追加します。

    B、購入手続き-レジへ進む(必要事項を入力する)
    決済画面からレジへ進みますと購入内容が表示されます。「お届け先住所」、「配送方法」、「お支払い方法」をご入力いただき、内容に間違いがないかご確認の上、「注文を確定する」をクリックしてください。クレジットカード決済をご利用の場合は、決済代行会社(stripe)での手続きへ移ります。クPaypal決済をご利用の場合は、決済代行会社(Paypal)での手続きへ移ります。

    2.注文受付メールの自動送信メール

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスにご注文内容を確認するメールが自動配信されます。
    ※自動配信メールが届かない場合は迷惑メールフォルダ、もしくは受信設定をご確認ください。それでも届いていない場合はご注文が完了していない可能性もございます。その際は必ずご連絡のつきやすいお電話番号を記載の上、メール、またはお問い合わせ画面にてご一報ください。
    ※届かない場合はメールアドレスが間違えている可能性がありますので弊社までご連絡下さい。

    3.お支払いが「クレジットカード」の場合

    商品の発送手配を進めさせて頂きます。
    ※クレジットカードで認証エラーの場合は、お知らせ致しますので別のお支払い方法へ変更お願いします。

    4.発送メールの送信

    発送が完了しましたら「発送メール」をお送りいたします。
    配送業者の送り状番号をご案内いたします。

    ご注文についての注意事項

    (1)【重複注文の可能性がある場合】
    同一住所・商品で複数のご注文があった場合、重複注文の可能性を配慮し一方のご注文を保留にいたします。 重複ではない場合は、備考欄へ「重複ではない」旨をお知らせください。
    (2)【届け先住所の不備】
    お届け

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  9. Wearの一日

    紗衣のWear一日

    オーバーサイズでシルエットが大人めに着れ、デザイン性もありウエストマークをすると、綺麗めにも合わせやすいです。
    軽くて着やすさも抜群です。

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  10. 【最短3営業日出荷!】1週間以内にご使用予定のお急ぎ方へ

    【最短3営業日出荷!】1週間以内にご使用予定のお急ぎ方へ

    【お詫び】商品配送遅延の可能性(新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う配送の遅延)

    Baginningオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今般の新型コロナウィルスの感染拡大を防止するための政府・国際からの国際貿易政策、発送地の新型コロナウィルスの対策、お届け国の新型コロナウイルス対策、通関検査、通関政策等もあり、Baginningオンラインショップでも、商品のお届けに遅れが出る可能性がございます。本来なら「5日届け」の配送時間も、到着が遅れる可能性があります。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただけましたら幸いです。

    商品到着をお急ぎの場合は、必ず本店のお問い合わせ窓口へご連絡下さい。サポートスタッフにご連絡の上、ご注文をいただくことをおすすめします。商品納期にお時間が掛かってしまうことをご了承いただいた上でご購入いただくか、お急ぎの場合は注文時間の変更をご検討ください。

    現在、通常出荷のご案内
    注文処理、商品検査梱包、配送操作の場合:1~3営業日で発送
    通常配送時間のご案内
    配送会社の発送流れ、荷物検査、荷物消毒、国際交換局の検査、通関手続き、空港便、到着国の交換局や税関局の手続き等。
    配送時間:一週間ぐらい

    1日でも早くお届けできるよう、ショップスタッフ一同 全力で取り組んでおりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    新型コロナウイルスの1日も早い終息をお祈りしています!

     

    Baginning Team

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